Privatlivspolitik for JAS Jewelry


1. Dataansvarlig

JAS (herefter “vi”, “os” eller “vores”) er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig. Vi sikrer, at dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder EU’s Databeskyttelsesforordning (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.

2. Behandling af Personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål og på følgende lovgrundlag:

A. Gennemførelse af køb og levering

Formål:Håndtering af din ordre, betaling og levering af varer.
Typer af data:Navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, betalingsoplysninger (krypteret og håndteret af betalingsudbyder), oplysninger om købte varer.
Lovgrundlag (GDPR Art. 6, stk. 1):b) Nødvendig for opfyldelse af kontrakt: Behandlingen er nødvendig for at opfylde vores aftale med dig om at levere varen.
Opbevaring:Opbevares i op til [Angiv periode, f.eks. 5 år] fra købet i henhold til bogføringsloven og for at sikre dokumentation i tilfælde af reklamationer.

B. Kundeservice og Kommunikation

Formål:Besvarelse af henvendelser, reklamationer og spørgsmål.
Typer af data:Navn, e-mailadresse, telefonnummer, korrespondance, ordredetaljer (hvis relevant).
Lovgrundlag (GDPR Art. 6, stk. 1):f) Legitim interesse: Vores legitime interesse i at kunne yde god kundeservice og dokumentere sagsforløb.
Opbevaring:Opbevares, så længe det er nødvendigt for at behandle din sag, dog typisk i [Angiv periode].

C. Udsendelse af Nyhedsbreve (Direkte Markedsføring)

Formål:Udsendelse af markedsføringsmateriale, tilbud og nyheder, hvis du har tilmeldt dig.
Typer af data:Navn, e-mailadresse.
Lovgrundlag (GDPR Art. 6, stk. 1):a) Samtykke: Dit frivillige, specifikke og informerede samtykke.
Opbevaring:Opbevares, indtil du trækker dit samtykke tilbage. Vi gemmer dog dokumentation for dit samtykke i op til 2 år efter udtrædelse.

D. Optimering af Webshop (Analyse og Statistik)

Formål:Analyse af brugeradfærd, trafikmåling og forbedring af webshoppens funktionalitet og tilbud.
Typer af data:IP-adresse, browseroplysninger, geolokation, klikadfærd (indsamlet via cookies og lignende teknologier, se afsnit 3).
Lovgrundlag (GDPR Art. 6, stk. 1):a) Samtykke: Dit samtykke (for ikke-nødvendige cookies).
Opbevaring:I overensstemmelse med opbevaringsperioden for de specifikke cookies (se cookiepolitikken).

3. Videregivelse af Personoplysninger

Vi videregiver dine personoplysninger til betroede tredjeparter, der kun behandler personoplysninger på vores vegne (databehandlere) eller selv er dataansvarlige.

Kategori af modtagere:Formål:
Fragtfirmaer (f.eks. PostNord, GLS, DAO):Til brug for levering af dine varer.
Betalingsudbydere (f.eks. NETS, Stripe, MobilePay):Til håndtering af betalingstransaktioner.
Systemleverandører (f.eks. hosting, e-mailsystemer):Til drift og vedligeholdelse af webshoppen og kundeservice.
Marketingbureauer/Analysepartnere (f.eks. Google Analytics):Til målrettet annoncering og statistik.
 

Vi indgår skriftlige databehandleraftaler med alle vores databehandlere for at sikre, at de beskytter dine data forsvarligt.

4. Cookies og Samtykke

Vores webshop bruger cookies og lignende teknologier til at indsamle information på din enhed.

  • Nødvendige cookies: Bruges for at sikre webshoppens grundlæggende funktioner (f.eks. indkøbskurv). Disse kræver ikke samtykke.

  • Ikke-nødvendige cookies (Statistik, Marketing, Præferencer): Disse bruges til statistik, marketing og for at huske dine præferencer. Vi indhenter dit aktive, informerede og frivillige samtykke via vores cookiebanner, før vi sætter disse cookies.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke til cookies tilbage via [Link til cookieindstillinger på din side]. Se vores [Link til din Cookiepolitik] for en detaljeret beskrivelse af de cookies, vi bruger, formålet, og hvor længe de opbevares.

5. Dine Rettigheder

Ifølge GDPR har du en række rettigheder vedrørende vores behandling af dine personoplysninger.

  1. Ret til indsigt: Du har ret til at få adgang til de personoplysninger, vi behandler om dig.

  2. Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig rettet.

  3. Ret til sletning: Du har ret til at få slettet dine personoplysninger under visse omstændigheder (f.eks. hvis du trækker dit samtykke tilbage, og der ikke er et andet lovligt grundlag for behandlingen).

  4. Ret til begrænsning af behandling: Du har ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger, f.eks. hvis du bestrider rigtigheden af oplysningerne.

  5. Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, især hvis behandlingen er baseret på vores legitime interesse (GDPR Art. 6, stk. 1, litra f). Du kan altid gøre indsigelse mod behandling til direkte markedsføring.

  6. Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få disse overført til en anden dataansvarlig (kun data behandlet baseret på samtykke eller kontrakt).

  7. Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at trække dette tilbage. Tilbagetrækningen påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er foretaget, før samtykket blev trukket tilbage.

Ønsker du at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os via e-mail.

6. Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet over vores behandling af dine personoplysninger.

Kontaktoplysninger for Datatilsynet:

Endereço:Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Telefone:33 19 32 00
E-mail:dt@datatilsynet.dk
Website:www.datatilsynet.dk